Actualizado el 27 de Noviembre del 2025

Star Products («nosotros», «nuestro» o «nos») es comprometido a proteger tu privacidad. Esta
Política de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza y divulga tu información personal por
Star Products.
Esta Política de Privacidad se aplica a nuestro sitio web, y sus subdominios asociados
(colectivamente, nuestro «Servicio») junto con nuestra aplicación, Star Products. Al acceder o
usar nuestro Servicio, manifiestas que has leído, entendido y aceptas nuestra recopilación,
almacenamiento, uso y divulgación de tu información personal según se describe en esta
Política de Privacidad y nuestros Términos de Servicio.

Definiciones y términos clave

Para ayudar a explicar las cosas de la manera más clara posible en esta Política de Privacidad,
cada vez que se haga referencia a alguno de estos términos, se definen estrictamente como:

  • Cookie: pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y guardados por tu
    navegador web. Se utiliza para identificar tu navegador, proporcionar análisis,
    recordar información sobre ti, como tu preferencia de idioma o información de inicio
    de sesión.
  • Compañía: cuando esta política menciona «Compañía», «nosotros», «nos» o «nuestro»,
    se refiere a Star Products, (Porfirio Diaz Mz 10 Lt 79-B, Urbana Ixhuatepec C.P.
    55349 Ecatepec, Estado de México), que es responsable de su información bajo esta
    Política de Privacidad.
  • País: donde Star Products o los propietarios/fundadores de Star Products están
    basados, en este caso es México
  • Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para usar el
    Star Products Servicio para gestionar las relaciones con tus consumidores o usuarios
    del servicio.
  • Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tableta,
    computadora o cualquier otro dispositivo que se pueda usar para visitar Star Products
    y usar los servicios.
  • dirección IP: A cada dispositivo conectado a Internet se le asigna un número conocido
    como dirección de Protocolo de Internet (IP). Estos números generalmente se asignan
    en bloques geográficos. Una dirección IP a menudo se puede usar para identificar la
    ubicación desde la cual un dispositivo se está conectando a Internet.
  • Personal: se refiere a aquellas personas que están empleadas por Star Products o están
    bajo contrato para realizar un servicio en nombre de una de las partes.
  • Data Personal: cualquier información que directa o indirectamente, o en conexión con
    otra información, incluida un número de identificación personal, permita la
    identificación o identificabilidad de una persona física.
  • Servicio: se refiere al servicio proporcionado por Star Products como se describe en
    los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
  • Servicio de terceros: se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios
    promocionales y de marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos
    productos o servicios creemos que pueden interesarte.
  • Página web: Star Products’s sitio, que se puede acceder a través de esta URL:
    https://starproducts.mx/
  • Usted: una persona o entidad que está registrada con Star Products para usar los
    servicios.

Esta Política de Privacidad fue creada con Termify.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información tuya cuando visitas nuestra página web, te registras en nuestro
sitio, realizas un pedido, te suscribes a nuestro boletín, respondes a una encuesta o llenas un
formulario.

  • Nombre / Usuario
  • Números de teléfono
  • Direcciones de correo electrónico
  • Direcciones postales
  • Edad

¿Cuándo Star Products utiliza información de usuarios finales de terceros?

Star Products recopilará los datos del usuario final necesarios para proporcionar el Star
Products servicios a nuestros clientes. Los usuarios finales pueden proporcionarnos
voluntariamente la información que han puesto a disposición en sitios web de redes sociales.
Si nos proporcionas dicha información, podemos recopilar información disponible
públicamente de los sitios web de redes sociales que has indicado. Puedes controlar cuánto de
tu información hacen pública los sitios web de redes sociales visitando estos sitios web y
cambiando la configuración de privacidad.

¿Cuándo Star Products utiliza información de clientes de terceros?

Recibimos alguna información de terceros cuando nos contactas. Por ejemplo, cuando nos
proporcionas tu dirección de correo electrónico para mostrar interés en convertirte en un Star
Products cliente, recibimos información de un tercero que proporciona servicios
automatizados de detección de fraude a Star Products. We also occasionally collect
information that is made publicly available on social media página webs. Puedes controlar
cuánto de tu información hacen pública los sitios web de redes sociales visitando estos sitios
web y cambiando la configuración de privacidad.

¿Compartimos la información que recopilamos con terceros?

Podemos compartir la información que recopilamos, tanto personal como no personal, con
terceros como anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de
marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios
creemos que pueden interesarte. También podemos compartirla con nuestras empresas
afiliadas actuales y futuras y socios comerciales, y si estamos involucrados en una fusión,
venta de activos u otra reorganización empresarial, también podemos compartir o transferir tu
información personal y no personal a nuestros sucesores en interés.


Podemos contratar proveedores de servicios externos de confianza para realizar funciones y
proporcionarnos servicios, como alojar y mantener nuestros servidores y el página web,
almacenamiento y gestión de bases de datos, gestión de correo electrónico, marketing de
almacenamiento, procesamiento de tarjetas de crédito, servicio al cliente y cumplimiento de
pedidos de productos y servicios que puedes comprar a través del página web. Es probable
que compartamos tu información personal, y posiblemente alguna información no personal,
con estos terceros para que puedan realizar estos servicios para nosotros y para ti.


Podemos compartir porciones de nuestros datos de archivos de registro, incluidas direcciones
IP, con fines analíticos con terceros como socios de análisis web, desarrolladores de
aplicaciones y redes publicitarias. Si se comparte tu dirección IP, se puede usar para estimar
la ubicación general y otros datos tecnográficos, como la velocidad de conexión, si has
visitado el página web en una ubicación compartida y el tipo de dispositivo utilizado para
visitar el página web. Pueden agregar información sobre nuestra publicidad y lo que ves en el
página web y luego proporcionar auditorías, investigaciones e informes para nosotros y
nuestros anunciantes.


También podemos divulgar información personal y no personal sobre ti a funcionarios
gubernamentales o policiales o a partes privadas si, a nuestra entera discreción, creemos que
es necesario o apropiado para responder a reclamaciones, procesos legales (incluidas
citaciones), para proteger nuestros derechos e intereses o los de un tercero, la seguridad del
público o de cualquier persona, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, poco ética
o legalmente procesable, o para cumplir con las órdenes judiciales, leyes, normas y
regulaciones aplicables.

¿Dónde y cuándo se recopila la información de clientes y usuarios finales?

Star Products recopilará información personal que nos envíes. También podemos recibir
información personal sobre ti de terceros, como se describe anteriormente.

¿Cómo usamos la información que recopilamos?

Cualquiera de la información que recopilamos de ti puede usarse de las siguientes maneras:

  • Para personalizar tu experiencia (tu información nos ayuda a responder mejor a tus
    necesidades individuales)
  • Para mejorar nuestro página web (nos esforzamos continuamente por mejorar nuestro
    página web ofertas basadas en la información y comentarios que recibimos de ti)
  • Para mejorar el servicio al cliente (tu información nos ayuda a responder más
    eficazmente a tus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte)
  • Para procesar transacciones
  • Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio
  • Para enviar correos electrónicos periódicos

¿Cómo usamos tu dirección de correo electrónico?

Al enviar tu dirección de correo electrónico en este página web, aceptas recibir correos
electrónicos de nosotros. Puedes cancelar tu participación en cualquiera de estas listas de
correo electrónico en cualquier momento haciendo clic en el enlace de exclusión voluntaria u
otra opción de cancelación de suscripción que se incluye en el correo electrónico
correspondiente. Solo enviamos correos electrónicos a personas que nos han autorizado a
contactarlas, ya sea directamente o a través de un tercero. No enviamos correos electrónicos
comerciales no solicitados, porque odiamos el spam tanto como tú. Al enviar tu dirección de
correo electrónico, también aceptas permitirnos usar tu dirección de correo electrónico para la
orientación de audiencia de clientes en sitios como Facebook, donde mostramos publicidad
personalizada a personas específicas que han optado por recibir comunicaciones de nosotros.
Las direcciones de correo electrónico enviadas solo a través de la página de procesamiento de
pedidos se utilizarán únicamente para enviarte información y actualizaciones relacionadas
con tu pedido. Sin embargo, si nos has proporcionado el mismo correo electrónico a través de
otro método, podemos usarlo para cualquiera de los fines establecidos en esta Política. Nota:
Si en algún momento deseas darte de baja para no recibir futuros correos electrónicos,
incluimos instrucciones detalladas para cancelar la suscripción al final de cada correo
electrónico.

¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

Conservamos tu información solo mientras la necesitemos para proporcionar Star Products a
ti y cumplir con los fines descritos en esta política. Esto también se aplica a cualquier persona
con la que compartamos tu información y que realice servicios en nuestro nombre. Cuando ya
no necesitemos usar tu información y no haya necesidad de que la conservemos para cumplir
con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, la eliminaremos de nuestros sistemas o la
despersonalizaremos para que no podamos identificarte.

¿Cómo protegemos tu información?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de tu
información personal cuando realizas un pedido o ingresas, envías o accedes a tu información
personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial/crédito
proporcionada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se
cifra en la base de datos de nuestros proveedores de pasarelas de pago, y solo puede ser
accesible por aquellos autorizados con derechos de acceso especiales a dichos sistemas, y
están obligados a mantener la información confidencial. Después de una transacción, tu
información privada (tarjetas de crédito, números de seguro social, datos financieros, etc.)
nunca se guarda en archivo. Sin embargo, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad
absoluta de cualquier información que transmitas a Star Products o garantizar que tu
información en el Servicio no pueda ser accedida, divulgada, alterada o destruida por una
violación de cualquiera de nuestras medidas de seguridad físicas, técnicas o administrativas.

¿Podría transferirse mi información a otros países?

Star Products está incorporado en México. Información recopilada a través de nuestro página
web, a través de interacciones directas contigo, o del uso de nuestros servicios de ayuda,
puede transferirse de vez en cuando a nuestras oficinas o personal, o a terceros, ubicados en
todo el mundo, y puede verse y alojarse en cualquier parte del mundo, incluidos países que
pueden no tener leyes de aplicabilidad general que regulen el uso y la transferencia de dichos
datos. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, al utilizar cualquiera de los
anteriores, consientes voluntariamente la transferencia transfronteriza y el alojamiento de
dicha información.

¿La información recopilada a través de Star Products Service es segura?

Tomamos precauciones para proteger la seguridad de tu información. Tenemos
procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para ayudar a proteger, prevenir el
acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y usar correctamente tu
información. Sin embargo, ni las personas ni los sistemas de seguridad son infalibles,
incluidos los sistemas de cifrado. Además, las personas pueden cometer delitos intencionales,
cometer errores o no seguir las políticas. Por lo tanto, aunque hacemos esfuerzos razonables
para proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si la ley
aplicable impone cualquier deber que no se pueda renunciar para proteger tu información
personal, aceptas que la mala conducta intencional será el estándar utilizado para medir
nuestro cumplimiento de ese deber.

¿Puedo actualizar o corregir mi información?

Los derechos que tienes para solicitar actualizaciones o correcciones a la información Star
Products depende de tu relación con Star Products. El personal puede actualizar o corregir su
información según lo detallado en nuestras políticas internas de empleo de la empresa.


Los clientes tienen derecho a solicitar la restricción de ciertos usos y divulgaciones de
información de identificación personal de la siguiente manera. Puedes contactarnos para (1)
actualizar o corregir tu información de identificación personal, (2) cambiar tus preferencias
con respecto a las comunicaciones y otra información que recibes de nosotros, o (3) eliminar
la información de identificación personal mantenida sobre ti en nuestros sistemas (sujeto al
siguiente párrafo), cancelando tu cuenta. Dichas actualizaciones, correcciones, cambios y
eliminaciones no tendrán ningún efecto en otra información que mantenemos, o en la
información que hemos proporcionado a terceros de acuerdo con esta Política de Privacidad
antes de dicha actualización, corrección, cambio o eliminación. Para proteger tu privacidad y
seguridad, podemos tomar medidas razonables (como solicitar una contraseña única) para
verificar tu identidad antes de otorgarte acceso al perfil o realizar correcciones. Eres
responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña única y la información de tu
cuenta en todo momento.


Debes saber que no es tecnológicamente posible eliminar todos y cada uno de los registros de
la información que nos has proporcionado de nuestro sistema. La necesidad de hacer copias
de seguridad de nuestros sistemas para proteger la información de la pérdida inadvertida
significa que puede existir una copia de tu información en una forma no borrable que será
difícil o imposible de localizar para nosotros. Inmediatamente después de recibir tu solicitud,
toda la información personal almacenada en las bases de datos que utilizamos activamente y
otros medios de búsqueda fácil se actualizarán, corregirán, cambiarán o eliminarán, según
corresponda, tan pronto como sea razonable y técnicamente posible.


Si eres un usuario final y deseas actualizar, eliminar o recibir cualquier información que
tenemos sobre ti, puedes hacerlo contactando a la organización de la que eres cliente.

Personal

Si eres un Star Products trabajador o solicitante, recopilamos información que nos
proporcionas voluntariamente. Usamos la información recopilada para fines de Recursos
Humanos con el fin de administrar beneficios a los trabajadores y seleccionar a los
solicitantes.


Puedes contactarnos para (1) actualizar o corregir tu información, (2) cambiar tus
preferencias con respecto a las comunicaciones y otra información que recibes de nosotros, o
(3) recibir un registro de la información que tenemos sobre ti. Dichas actualizaciones,
correcciones, cambios y eliminaciones no tendrán ningún efecto en otra información que
mantenemos, o en la información que hemos proporcionado a terceros de acuerdo con esta
Política de Privacidad antes de dicha actualización, corrección, cambio o eliminación.

Venta del negocio

Nos reservamos el derecho de transferir información a un tercero en el caso de una venta,
fusión u otra transferencia de todos o sustancialmente todos los activos de Star Products o
cualquiera de sus Afiliados Corporativos (como se define aquí), o esa parte de Star Products o
cualquiera de sus Afiliados Corporativos a los que se refiere el Servicio, o en el caso de que
descontinuemos nuestro negocio o presentemos una petición o se presente en nuestra contra
una petición de quiebra, reorganización o procedimiento similar, siempre que el tercero
acepte cumplir con los términos de esta Política de Privacidad.

Afiliados

Podemos divulgar información (incluida información personal) sobre ti a nuestros Afiliados
Corporativos. A los efectos de esta Política de Privacidad, «Afiliado Corporativo» significa
cualquier persona o entidad que directa o indirectamente controla, es controlada por o está
bajo control común con Star Products, ya sea por propiedad o de otra manera. Cualquier
información relacionada contigo que proporcionemos a nuestros Afiliados Corporativos será
tratada por esos Afiliados Corporativos de acuerdo con los términos de esta Política de
Privacidad.

Ley aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de México sin tener en cuenta su disposición
sobre conflictos de leyes. Aceptas la jurisdicción exclusiva de los tribunales en relación con
cualquier acción o disputa que surja entre las partes en virtud de o en relación con esta
Política de Privacidad, excepto para aquellas personas que puedan tener derechos para
presentar reclamaciones en virtud del Privacy Shield o el marco Suiza-EE.UU.


Las leyes de México, excluyendo sus reglas de conflictos de leyes, regirán este Acuerdo y tu
uso de la página web. Tu uso de la página web también puede estar sujeto a otras leyes
locales, estatales, nacionales o internacionales.


Al usar Star Products o contactarnos directamente, manifiestas tu aceptación de esta Política
de Privacidad. Si no estás de acuerdo con esta Política de Privacidad, no debes interactuar
con nuestra página web, o usar nuestros servicios. El uso continuo de la página web,
interacción directa con nosotros, o seguir la publicación de cambios en esta Política de
Privacidad que no afecten significativamente el uso o la divulgación de tu información
personal, significará que aceptas esos cambios.

Tu consentimiento

Hemos actualizado nuestra Política de Privacidad para brindarle total transparencia sobre lo
que se establece cuando visita nuestro sitio y cómo se utiliza. Al usar Star Products, registrar
una cuenta o realizar una compra, aceptas nuestra Política de Privacidad y aceptas sus
términos.

Enlaces a otros sitios web

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a los Servicios. Los Servicios pueden
contener enlaces a otros sitios web que no son operados ni controlados por Star Products. No
somos responsables del contenido, la precisión o las opiniones expresadas en dichos sitios
web, y dichos sitios web no son investigados, monitoreados ni verificados en cuanto a su
precisión o integridad por nosotros. Recuerda que cuando usas un enlace para ir de los
Servicios a otro sitio web, nuestra Política de Privacidad ya no está en vigor. Tu navegación e
interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos que tienen un enlace en nuestra
plataforma, están sujetos a las propias reglas y políticas de ese sitio web. Dichos terceros
pueden usar sus propias cookies u otros métodos para recopilar información sobre ti.

Cookies

Star Products utiliza «Cookies» para identificar las áreas de nuestra página web que has
visitado. Una Cookie es una pequeña pieza de datos almacenada en tu computadora o
dispositivo móvil por tu navegador web. Usamos Cookies para mejorar el rendimiento y la
funcionalidad de nuestro página web pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin
estas cookies, cierta funcionalidad como los videos puede no estar disponible o tendrías que
ingresar tus datos de inicio de sesión cada vez que visites la página web ya que no podríamos
recordar que habías iniciado sesión anteriormente. La mayoría de los navegadores web
pueden configurarse para desactivar el uso de Cookies. Sin embargo, si desactivas las
Cookies, es posible que no puedas acceder a la funcionalidad de nuestra página web
correctamente o en absoluto. Nunca colocamos Información de Identificación Personal en las
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Bloqueo y desactivación de cookies y tecnologías similares

Dondequiera que estés ubicado, también puedes configurar tu navegador para bloquear
cookies y tecnologías similares, pero esta acción puede bloquear nuestras cookies esenciales
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Privacidad de los niños

No nos dirigimos a nadie menor de 13 años. No recopilamos conscientemente información de
identificación personal de nadie menor de 13 años. Si eres padre o tutor y eres consciente de
que tu hijo nos ha proporcionado Datos Personales, comunícate con nosotros. Si nos damos
cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de alguien menor de 13 años sin
verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa
información de nuestros servidores.

Cambios a nuestra política de privacidad

Podemos cambiar nuestro Servicio y políticas, y es posible que necesitemos hacer cambios en
esta Política de Privacidad para que reflejen con precisión nuestro Servicio y políticas. A
menos que la ley exija lo contrario, te notificaremos (por ejemplo, a través de nuestro
Servicio) antes de realizar cambios en esta Política de Privacidad y te daremos la oportunidad
de revisarlos antes de que entren en vigor. Luego, si continúas usando el Servicio, estarás
sujeto a la Política de Privacidad actualizada. Si no deseas aceptar esta o cualquier Política de
Privacidad actualizada, puedes eliminar tu cuenta.

Servicios de terceros

Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenido de terceros (incluidos datos,
información, aplicaciones y otros servicios de productos) o proporcionar enlaces a sitios web
o servicios de terceros («Servicios de Terceros»).


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